SHINE: Nilai–Nilai
Perusahaan Softbless Solutions
Nilai-nilai perusahaan kami dikenal dengan “SHINE”.
S: Servant Leadership atau Kepemimpinan yang melayani
H: Honesty and Respect atau Kejujuran dan Penghormatan
I: Initiative atau Inisiatif
N: Nimble and Agile atau Sigap dan Tanggap
E: Excellency atau Kesempurnaan
Dengan nilai-nilai perusahan kami (SHINE), kami berkomitmen untuk
meningkatkan pelayanan kami yang berkualitas terhadap para pelanggan
kami melalui produk yang berkualitas tinggi.
Berikut ini penjabaran lebih lanjut, masing-msing nilai-nilai perusahan
kami:
S: Servant Leadership
atau Kepemimpinan yang melayani
– Bersikap bahwa setiap individu adalah pemimpin bagi dirinya sendiri
– Melayani sesama rekan kerja baik bawahan maupun atasan
– Pemimpin adalah seorang pelayan
Kami meyakini bahwa setiap orang adalah pemimpin bagi diri mereka
sendiri. Seorang pemimpin harus memiliki jiwa melayani. Semakin tinggi
posisi seorang pemimpin, semakin besar pula tanggung jawab untuk
memberikan pelayanan yang terbaik. Pemimpin yang baik adalah pemimpin
yang mau mendengarkan. Pemimpin yang baik yaitu pemimpin yang lebih
mendahulukan kepentingan bersama khusunya para bawahannya dalam
mengembangkan potensi yang dimiliki setiap karyawan. Pemimpin adalah
seorang teladan dan mampu membangun rasa kebersamaan.
H:Honesty and Respect
atau Kejujuran dan Penghormatan
– Mencipatakan lingkungan yang penuh nilai-nilai kejujuran
– Kejujuran merupakan nilai utama dalam organisasi
– Saling menghormati setiap orang, baik bawahan atau pun atasan
– Menghormati dan menghargai saran dan usulan yang diajukan
– Kerjasama atas dasar saling menghormati dan menghargai
– Karyawan sebagai aset utama perusahaan
Dalam setiap aktifivatas bisnis kami, kami selalu berusaha
mengedepankan kejujuran dan penghormatan. Dalam setiap aspek pekerjaan
kami, kami terus berkomitmen untuk menghargai nilai-nilai kejujuran.
Kami mengangap bahwa, setiap orang memiliki nilai tersendiri yang patut
dihargai dan dihormati. Setiap pendapat, baik dari para pelanggan,
karyawan, ataupun rekan kami, akan selalu diperhatikan demi mencapai
kepuasan para pelanggan dan tujuan perusahaan. Kami menyadari, tanpa
sebuah kerjasama yang baik, kami tidak akan mampu menciptakan keinginan
para konsumen secara sempurna, Karena itu, nilai-nilai kejujuran dan
sikap saling menghormati adalah sebuah keharusan dalam sebuah kerjasama
tim. Kami berusaha memperlakukan rekan bisnis kami sebagai rekanan yang
setara. Tanpa karyawan kami tidak mampu memenuhi kebutuhan para
pelanggan kami, karena itulah kami menghargai karyawan kami sebagai
aset perusahaan yang begitu bernilai.
I: Initiative atau
Inisiatif
– Terus berinisiatif untuk melakukan pengembangan
– Berani mengambil resiko demi melakukan inovasi.
– Peningkatkan pada profesionalisme dan kompetensi karyawan
Dengan adanya perkembangan tekonologi yang terus menerus, kamipun terus
berinisiatif mengembangkan teknologi yang kami punya demi menciptakan
hasil yang berkualitas. Kami berusaha bersikap selalu kreatif dan
berani mengambil inisiatif memberikan dukungan, terutama dalam
menghadapi permasalahan yang timbul. Inisiatif peningkatan akan
kompetensi karyawan senantiasi kami lakukan, diantaranya yaitu terus
memberikan pelatihan-pelatihan yang dapat menunjang masing-masing
bidang pekerjaan.
N: Nimble and Agile atau
Sigap dan Tanggap
– Sigap dan tanggap dalam setiap kegiatan
– Tanggap atas masukan atau saran dari para pelanggan
– Penyesuaian dalam penerapan teknologi dan peralatan terbaru
Dengan adanya daya tanggap kami yang kuat dan positif akan dinamika
pasar, maka kami telah siap bersaing demi mewujudkan kebutuhan para
pelanggan. Kami juga bersikap sigap dan tanggap terhadap setiap ancaman
dan peluang yang ada dalam dinamika pasar. Setiap masukan dan saran
dari para pelanggan kami, akan kami selalu perhatikan dan kami beri
tanggapan sesegera mungkin. Prinsip menciptakan peluang dalam pasar
kami terapkan dengan tanggap, sehingga kami dapat menciptakan sebuah
peluang atas tantangan dan resiko yang kami hadapi.
E: Excellency atau
Kesempurnaan
– Produk terbaik untuk kepuasan yang terbaik
– Berusaha terus menciptakan hasil yang sempurna demi kepuasan pelanggan
– Hari ini lebih baik daripada hari kemarin
– Tidak ada kata berhenti untuk menjadi yang terbaik
– Kerjasama tim dan profesionalisme demi terwujudnya
kesempurnaan
Kami menjunjung tinggi nilai kesempurnaan yaitu dengan memperhatikan
produk serta layanan yang diberikan kepada para pellanggan
kami. Kami senantiasa berusaha keras untuk mencapai
kesempurnaan, produk dengan kualitas yang tinggi dan unggul atas hasil
kerja dan pelayanan yang kami berikan kepada para pelanggan kami. Kami
meyakini tidak ada sesuatu yang sempurna, karena itulah kami berusaha
untuk selalu lebih baik setiap harinya. Tidak ada kata istirahat untuk
menjadi yang terbaik khususnya memberikan produk yang berkualitas dan
layanan yang sempurna. Kami akan selalu berusaha untuk mengerjakan
pekerjaan kami lebih baik lagi daripada yang ada sekarang ini. Kami
selalu fokus pada kebutuhan para pelanggan, keterbukaan, kejujuran dan
kerja keras dalam membangun hubungan jangka panjang untuk menuju
kesempurnaan. Dengan adanya peningkatan secara terus menerus akan
membantu kami untuk menjadi yang terbaik.