Blog

Featured Image

Terjemahan Bahasa Indonesia untuk Liferay

Dengan ini kami menginformasikan bahwa Language Pack Bahasa Indonesia untuk Liferay telah diikutsertakan dalam versi Liferay terbaru. Softbless mensubmit Language Pack Bahasa Indonesia sesaat sebelum launching Liferay 6. Jadi jika Anda ingin mencoba melihat terjemahan bahasa Indonesia tersebut, tinggal download dan install Liferay versi terbaru. Jika Anda menemukan bug atau ingin memberi improvement...

Featured Image

Change Management untuk Implementasi Enterprise Content Management – Softbless

Implementasi Enterprise Content Management(ECM) System berbeda dengan implementasi software. Untuk software, kita bisa sekedar memberikan training kepada End User. Tapi untuk sistem, selain training, ada change management yang perlu dilakukan untuk mencapai suksesnya implementasi sistem, yaitu : Sosialisasi Sistem kepada End User Keterlibatan End USer ajak awal ECM yang User oriented Reward Sosialisasi sistem kepada End User. Sosialisasi perlu dilakukan agar...

Featured Image

SugarCRM Merilis Sugar 6

SugarCRM baru saja mengumumkan rilis versi terbaru mereka, Sugar 6. Dengan dirilisnya versi ini, SugarCRM mencoba untuk membuat sistem CRM yang lebih mudah dan lebih fleksibel bagi penggunanya. Pada kenyataannya, banyak pengguna yang tidak memahami cara mengoperasikan sistem ini. Alasan utamanya terletak pada tingkat kerumitan dan sedikitnya pengalaman dari para...

Featured Image

Why Open Source CRM?

Meski Open Source CRM ( Customer Relationship Management ) sudah ada sejak beberapa tahun yang lalu, namun masih banyak perusahaan yang ragu-ragu untuk mencoba memakainya. Hal ini kebanyakan disebabkan oleh persepsi tentang open source yang salah, seperti pandangan bahwa program open source kurang powerful atau kurang bisa diandalkan daripada program standar yang berbayar (non-opensource),...

Featured Image

Softbless Merilis Bahasa Indonesia Language Pack untuk SugarCRM

Softbless merilis Language Pack Bahasa Indonesia untuk SugarCRM . Terjemahan ini sudah ditest dengan versi stabil paling terakhir yaitu SugarCRM Community Edition versi 5.5.4. Silahkan download dan mencobanya di SugarCRM Anda. Proyek terjemahan ini bisa dilihat di http://www.sugarforge.org/projects/bhs-indonesia Jika Anda menemukan bug atau ingin memberi improvement terhadap terjemahan ini silahkan kontak kami di info@softbless.com,...

Featured Image

Selamat datang untuk klien kami yang baru – Rabobank

Dengan bangga, kami mengumumkan bahwa Rabobank Indonesia, telah menjadi klien kami. Rabobank membutuhkan sistem CRM untuk meningkatkan layanan dan hubungan dengan para Customer, dan pilihan mereka jatuh pada SugarCRM dan kami terpilih menjadi vendor Rabobank melalui proses seleksi dengan beberapa vendor lainnya. SugarCRM untuk Rabobank memerlukan suatu proses bisnis yang cukup unik. Sistem CRM, dalam hal...

Featured Image

CRM, for me or for the customers?

Para sales dan marketer seringkali memiliki pandangan yang berbeda terhadap sistem CRM (Customer Relationship Management). Ada golongan yang berpendapat bahwa sistem CRM itu fungsi utamanya untuk membantu beban kerja mereka sebagai sales dan marketer. Namun ada golongan lain yang berpendapat bahwa sistem itu fungsi utamanya lebih kepada bagaimana kita membangun hubungan dengan customer? Jadi kita melihat kepada text book mengenai CRM, memang...

By